COCO MOBILE
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BASES DEL CONCURSO
“GOL MUNDIALISTA”
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Primero – Antecedentes.
Desde el 01 de marzo de 2018 y hasta el 31 de julio 2018, COCO MOBILE S.A.S realizará el Concurso a través de teléfonos móviles Tigo denominado GOL MUNDIALISTA, en el cual podrán participar todas las personas en territorio colombiano que se interesen en él, que sean usuarios de Tigo y que participen en el Concurso de mensajería, para participar los usuarios deberán suscribirse a través de los mecanismos habilitados para las bases del Concurso. Éste será impulsado a través de diversos medios de publicidad, durante el período de duración del mismo.

Mecanismos de participación, habilitados en territorio colombiano para usuarios Tigo:

WEB: navegando en la internet desde un computador, el usuario podrá iniciar el proceso de participación dando click en la publicidad digital del Concurso, posteriormente será direccionado a una landing de suscripción de Coco Mobile, ahí deberá digitar el número de su celular y confirmar la suscripción al servicio GOL MUNDIALISTA, con un click en la palabra ENVIAR. Inmediatamente, se abre una nueva landing de validación de PIN, éste será enviado al usuario a su celular en un SMS; el usuario deberá digitar el PIN en la landing de validación y dar click en la palabra SUSCRIBIR. Efectuado el proceso de suscripción se envía un SMS de bienvenida; una vez realizado el cobro, cada día se envía un contenido de texto con noticias del Mundial de Rusia 2018 y la URL del juego GOL MUNDIALISTA con un parámetro que identifica el cobro efectivo del usuario, dándole acceso al mismo y así, anotar un gol diario, acumular puntos y participar por premios mensuales (Vlr. Msj. $1.300 COP IVA incl.)

WAP: navegando en la internet desde su celular, el usuario podrá iniciar el proceso de participación dando click en la publicidad digital del Concurso GOL MUNDIALISTA, en seguida será direccionado a una landing de suscripción de Coco Mobile, que registrará automáticamente su MSISDN (número de teléfono), el usuario sólo deberá confirmar la suscripción al servicio GOL MUNDIALISTA con un click en la palabra ACEPTO. Completado el proceso de suscripción se envía un SMS de bienvenida; una vez realizado el cobro, cada día se envía un contenido de texto con noticias del Mundial de Rusia 2018 y la URL del juego GOL MUNDIALISTA con un parámetro que identifica el cobro efectivo del usuario, dándole acceso al mismo y así anotar un gol diario, acumular puntos y participar por premios mensuales Vlr. Msj. $1.300 COP IVA incl.)

SAT PUSH: Tigo realizará envíos de SAT PUSH a bases de clientes potenciales, estos visualizarán en la pantalla del celular el contenido publicitario del servicio de suscripción GOL MUNDIALISTA. Para contratar el servicio, los usuarios deberán dar click en la palabra ACEPTAR, en la primera pantalla con el texto promocional, y en la segunda pantalla con el texto de confirmación. Finalizado el proceso de suscripción se envía un SMS de bienvenida; una vez realizado el cobro, cada día se envía un contenido de texto con noticias del Mundial de Rusia 2018 y la URL del juego GOL MUNDIALISTA con un parámetro que identifica el cobro efectivo de cada uno de los usuarios, dándoles acceso al mismo y así, anotar un gol diario, acumular puntos y participar por premios mensuales (Vlr. Msj. $1.300 COP IVA incl.)

SMS: el usuario podrá enterarse por terceros del Concurso GOL MUNDIALISTA y enviar en un mensaje de texto la frase SOLICITO GOL, al código 35207 (Vlr. Msj. $1.300 COP IVA incl.) Efectuado el proceso suscripción al servicio, se envía un SMS de bienvenida; una vez realizado el cobro, cada día se envía un contenido de texto con noticias del Mundial de Rusia 2018 y la URL del juego GOL MUNDIALISTA con un parámetro que identifica el cobro efectivo del usuario, dándole acceso al mismo y así anotar un gol diario, acumular puntos y participar por premios mensuales.

Por estar activos en la suscripción los usuarios acumularán un puntaje fijo, que les permitirá participar por uniformes de la Selección Colombia (Camiseta auténtica, pantaloneta réplica, medias réplica. *Tallas sujetas a disponibilidad del almacén), balones de La Copa Mundial de la FIFA (Réplicas *Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.) y un smart T.V. de 55” LG 55UJ620T UHD Internet (*Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.) Al igual tendrán la oportunidad de acumular más puntos con el juego Gol Mundialista donde los usuarios sólo tendrán un intento para hacer puntos aleatorios; estos serán acumulados al gran total y harán la diferencia en la posición de los usuarios al final de cada corte, y así entrar a participar en cada etapa.

De la selección de ganadores en las etapas 1 a 4, se seleccionarán once (11) usuarios diferentes a la etapa anterior con mayor puntaje (*once usuarios diferentes que hayan ganado en etapas anteriores); el primer lugar tendrá como premio un uniforme de la Selección Colombia (Camiseta auténtica, pantaloneta réplica, medias réplica. *Tallas sujetas a disponibilidad del almacén), los otros 10 mejores puntajes ganarán cada uno, un balón de La Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018 (Réplica *Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.)

En la (5. °) y última etapa habrá doce (12) usuarios ganadores. El primer lugar será ocupado por el usuario que más puntaje y cobros efectivos haya acumulado durante todo el Concurso, sin haberse dado de baja y teniendo todos sus cobros efectivos, éste ganará un smart T.V. de 55” LG 55UJ620T UHD Internet (*Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.); con los once (11) usuarios restantes a premiar, aplicará la misma regla de las anteriores etapas, el segundo lugar con mejor puntaje ganará un uniforme de la Selección Colombia (Camiseta auténtica, pantaloneta réplica, medias réplica. *Tallas sujetas a disponibilidad del almacén), y los otros 10 mejores puntajes ganarán cada uno, un balón de la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018 (Réplica *Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.)

Todos los usuarios de Tigo que se suscriban al servicio GOL MUNDIALISTA bajo los mecanismos mencionados anteriormente y se mantengan activos aún después de finalizado el Concurso, seguirán suscritos al servicio con su respectivo cobro diario (Vlr. Msj. $1.300 COP IVA incl.) a menos que notifiquen formalmente la cancelación del mismo, enviando en un SMS la palabra SALIR al código 35207; como se estipula en la cláusula décimo primera.

Objetivo. Generar una propuesta de interactividad mediante los equipos móviles de los usuarios Tigo, con el fin que participen por premios antes, y durante el Mundial de Fútbol Rusia 2018.

Segundo – Duración.
La fecha de inicio del Concurso se extenderá desde el día 01 de marzo de 2018, hasta el día 31 de julio del año 2018.

Tercero – Requisitos.
Los requisitos para participar válidamente en el Concurso denominado GOL MUNDIALISTA son los siguientes:
• Ser mayor de dieciocho (18) años. No podrán participar menores de edad.
• Ser personas naturales residentes o domiciliadas en Colombia, con exclusión de las personas señaladas en la cláusula séptima.
• Ser cliente de Tigo de suscripción personas o usuario prepago.
• Estar suscrito al servicio GOL MUNDIALISTA por alguno de los mecanismos de participación habilitados, anteriormente descritos.
• Mantenerse suscrito al servicio durante todo el Concurso, con cobros efectivos.

Cuarto - Modalidad del Concurso.
Cumplidos los requisitos y realizado el proceso de suscripción por alguno de los mecanismos de participación, habilitados para los usuarios Tigo en territorio colombiano; por cada cobro efectivo diario de la suscripción al servicio Gol Mundialista, los usuarios recibirán en un mensaje de texto una noticia sobre el Mundial de Fútbol Rusia 2018, una URL del juego interactivo creado por Coco Mobile S.A.S. con un parámetro que identifica el cobro efectivo de cada uno de los usuarios, dándoles acceso al mismo, donde podrán hacer sólo un tiro diario a puntajes aleatorios, y un acumulado del puntaje que lleva, con respecto al día anterior; cada cobro efectivo tendrá un valor de $1.300 pesos COP, IVA incluido.

Ejemplos SMS:
SMS bienvenida: ¡Hola! Anota goles y acumula puntos con el GOL MUNDIALISTA. Disponible para móviles Tigo por $1.300 pesos IVA incluido. Para cancelar envía SALIR al código 35207.
SMS servicio: La gira del trofeo de la Copa Mundial de la FIFA visitará 91 ciudades, tras recorrer 51 paises y 6 continentes, dando la oportunidad a miles de aficionados de disfrutar en vivo el premio más codiciado. http.:golyganapuntos.co Ganó: 50 pts. Acumulado: 150 pts.
Por cada cobro diario efectivo de la suscripción, se entregarán 50 puntos. Adicionalmente si el usuario interactúa diariamente con la URL del juego, recibirá puntos extra dependiendo del blanco que seleccione para realizar el tiro (esquina superior derecha, esquina inferior derecha, centro, esquina superior izquierda y esquina inferior izquierda, debidamente demarcadas).
La posición del usuario con respecto a otros participantes, variará según los puntos que obtenga aleatoriamente en el juego interactivo.

Ejemplos:
• Puntaje Fijo - MT Cobro Efectivo: 50 puntos.
• Puntaje Aleatorio - Centro: 5 puntos.
• Puntaje Aleatorio - Esquina Superior Derecha: 25 puntos.
• Puntaje Aleatorio - Esquina Inferior Derecha: 50 puntos.
• Puntaje Aleatorio - Esquina Superior Izquierda: 75 puntos.
• Puntaje Aleatorio - Esquina Inferior Izquierda: 100 puntos.

Los usuarios tendrán mayor oportunidad de ganar, siempre y cuando:
• Se mantengan suscritos al servicio durante toda la promo, con cobros efectivos.
• Acierten dando en el blanco con mayor puntaje, del juego interactivo cada día.
• Tengan presente que se seleccionarán once usuarios ganadores diferentes a la etapa anterior, con el mejor puntaje, para garantizar la mayor cantidad de usuarios premiados.
• Recordar que, en la quinta y última etapa, sólo el usuario con mayor puntaje y cobros efectivos de todo el Concurso, será el ganador de un smart T.V. de 55” LG 55UJ620T UHD Internet (*Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.) Para los premios restantes de esta etapa, se seleccionarán otros once usuarios ganadores diferentes a las cuatro etapas anteriores; otorgándole al segundo mejor puntaje un uniforme de la Selección Colombia (Camiseta auténtica, pantaloneta réplica, medias réplica. *Tallas sujetas a disponibilidad del almacén), y a los siguientes diez mejores puntajes, se le dará a cada uno, un balón de La Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018 (Réplica *Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.)
• Si el usuario cancela la suscripción, automáticamente pierde los puntos que lleva acumulados; sí decide suscribirse nuevamente a éste mismo servicio, iniciará desde cero.
El usuario que desee dejar de recibir mensajes o no desee seguir participando, debe enviar sin costo la palabra SALIR al código 35207. De esta forma se des-inscribe del servicio y del Concurso GOL MUNDILAISTA, cancelando la recepción de más mensajes con contenido.
Si el usuario no tiene activa su suscripción al momento de la selección de ganadores, no será incluido en el proceso de premiación.

Para participar por los premios mensuales, los usuarios deben:
• Mantenerse suscritos con cobros efectivos dentro del periodo del Concurso, con el fin de acumular la mayor cantidad de puntos posibles; dentro de los términos estipulados en la cláusula décimo primera.
• No haber ganado un premio en las etapas anteriores, con excepción para el primer lugar de la quinta (5. °) y última etapa. Las participaciones se acumularán durante toda la vigencia del Concurso para todas las categorías de premios, a menos que el usuario se dé de baja al servicio dentro del periodo de tiempo en que transcurra el Concurso.
Las participaciones son intransferibles. Por lo tanto, si por cualquier causa un usuario decidiera cambiar de número de línea telefónica móvil durante la vigencia del presente Concurso, los puntos acumulados por este usuario se perderán, no pudiendo ser utilizados en la nueva línea que él adquiera. Tigo se reserva el derecho de establecer un límite de transacciones mensuales máximas para participar en el Concurso, el que en este caso se traduce en 31 transacciones al mes. Tigo y Coco Mobile no serán responsables por el funcionamiento de la Red de manera ininterrumpida, ni será responsable ante cualquier cliente o usuario, por perjuicios que resulten de errores técnicos, omisiones o interrupciones técnicas, demoras y errores de transmisión, defectos en la transmisión, defectos o fallas de los Equipos Terminales, defectos, errores o fallas en las redes o equipos de terceros operadores que intervengan en la comunicación, o cualquier otra causa técnica, incluida la falta de transmisión, todo lo cual constituye fuerza mayor de carácter técnico.

Quinto – Premios.
En presencia de un delegado de Secretaría de Gobierno, el Concurso tendrá como premios principales, los siguientes:

Premios mes de marzo
• Premio Mayor – 1. ° Lugar: un (1) ganador que recibirá como premio un (1) uniforme de la Selección Colombia (Camiseta auténtica, pantaloneta réplica, medias réplica. *Tallas sujetas a disponibilidad del almacén.)
• Micro Premio – 2. °, 3. °, 4. °, 5. °, 6. °, 7. °, 8. °, 9. ° y 10. ° Lugar: diez (10) ganadores que recibirán como premio un (1) balón de La Copa Mundial de la FIFA para cada uno (Réplica *Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.)

Premios mes de abril
• Premio Mayor – 1. ° Lugar: un (1) ganador que recibirá como premio un (1) uniforme de la Selección Colombia (Camiseta auténtica, pantaloneta réplica, medias réplica. *Tallas sujetas a disponibilidad del almacén.)
• Micro Premio – 2. °, 3. °, 4. °, 5. °, 6. °, 7. °, 8. °, 9. ° y 10. ° Lugar: diez (10) ganadores que recibirán como premio un (1) balón de La Copa Mundial de la FIFA para cada uno (Réplica *Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.)

Premios mes de mayo
• Premio Mayor – 1. ° Lugar: un (1) ganador que recibirá como premio un (1) uniforme de la Selección Colombia (Camiseta auténtica, pantaloneta réplica, medias réplica. *Tallas sujetas a disponibilidad del almacén.)
• Micro Premio – 2. °, 3. °, 4. °, 5. °, 6. °, 7. °, 8. °, 9. ° y 10. ° Lugar: diez (10) ganadores que recibirán como premio un (1) balón de La Copa Mundial de la FIFA para cada uno (Réplica *Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.)

Premios mes de junio
• Premio Mayor – 1. ° Lugar: un (1) ganador que recibirá como premio un (1) uniforme de la Selección Colombia (Camiseta auténtica, pantaloneta réplica, medias réplica. *Tallas sujetas a disponibilidad del almacén.)
• Micro Premio – 2. °, 3. °, 4. °, 5. °, 6. °, 7. °, 8. °, 9. ° y 10. ° Lugar: diez (10) ganadores que recibirán como premio un (1) balón de La Copa Mundial de la FIFA para cada uno (Réplica *Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.)

Premios mes de julio
• Súper Premio Mayor – 1. ° Lugar: un (1) ganador que recibirá como premio un smart T.V. de 55” LG 55UJ620T UHD Internet (*Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.) Este será quien más puntos y cobros efectivos haya acumulado durante toda la vigencia del Concurso, así haya resultado ganador de una etapa anterior.
• Premio Mayor – 2. ° Lugar: un (1) ganador que recibirá como premio un (1) uniforme de la Selección Colombia (Camiseta auténtica, pantaloneta réplica, medias réplica. *Tallas sujetas a disponibilidad del almacén.)
• Micro Premio – 3. °, 4. °, 5. °, 6. °, 7. °, 8. °, 9. °, 10. °, 11. ° y 12. ° Lugar: diez (10) ganadores que recibirán como premio un (1) balón de La Copa Mundial de la FIFA para cada uno (Réplica *Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.)

Los premios señalados anteriormente serán nominativos y no endosables. Tampoco será canjeable por dinero efectivo u otros bienes.

Si el ganador decide no aceptar el premio, lo perderá automáticamente, sin derecho a compensación de ningún tipo.

Todo cargo, gasto, impuesto o costo adicional a los expresados en estas bases en que incurra el ganador con motivo de su participación en el Concurso, aceptación, obtención y uso del premio será de su exclusiva responsabilidad y cuenta. Coco Mobile estará facultado para retener parte del premio como cargo, gasto, impuesto y/o costo adicional.

La entrega de los premios será realizada por un representante de Coco Mobile, quien libera de toda responsabilidad por este concepto a Tigo.

El Ganador libera de toda responsabilidad a Tigo y Coco Mobile por cualquier impedimento, hecho o accidente que le impida aceptar un premio, o que interrumpa, altere o haga más onerosa su entrega. Tigo y Coco Mobile no serán responsables por ningún daño, muerte, accidente, lesiones o perjuicios personales, corporales o patrimoniales que pueda sufrir el ganador con motivo u ocasión de haber aceptado el Premio, todo lo cual será de exclusiva y excluyente responsabilidad y riesgo del Ganador, el cual declara aceptar esta disposición irrevocablemente.

La sola aceptación del premio y su posterior utilización libera de toda responsabilidad a Tigo y Coco Mobile, e implica la aceptación por parte del ganador de los riesgos que el premio pueda involucrar.

Sexto – Selección de ganadores y entrega de los premios.
La selección y entrega de los premios mensuales se realizarán mediante un sistema computacional que arrojará a todos los usuarios suscritos y con cobros efectivos en el servicio GOL MUNDIALISTA, esta herramienta solicitará una fecha de inicio y de corte en cada etapa, para generar un archivo de los usuarios, organizados con puntaje de mayor a menor y su número de celular; estos parámetros serán ingresados en presencia de un delegado de La Secretaría Distrital de Gobierno, en la fecha de selección de ganadores, el primer día hábil después de finalizado el mes durante el periodo del Concurso.

Para la selección del número de ganadores requeridos en cada etapa, se escogerán siempre 11 usuarios diferentes a la etapa anterior, con el mejor puntaje para garantizar la mayor cantidad de usuarios premiados. Sólo en la última etapa se tendrá en cuenta al usuario que más puntaje haya acumulado durante todo el Concurso, sin haberse dado de baja y teniendo todos sus cobros efectivos, para llevarse el súper premio mayor del mismo, así haya ganado un premio, en alguna de las etapas anteriores.

Fecha y hora de selección de ganadores:



Tigo deja constancia que el equipo de telefonía móvil respecto del cual el ganador haya participado en el presente Concurso, no podrá figurar en las bases de datos de Tigo como equipos siniestrados, esto es, con aviso de robo, hurto o extravío, toda vez que, de existir tal aviso, automáticamente perderán el derecho a recibir el premio antes señalado, incluso si alguno de estos eventos ocurriere durante el tiempo que tiene el Cliente para reclamar su premio. Asimismo, deberán acreditar estar al día en el pago de sus cuentas con Tigo.

En presencia de un delegado de La Secretaría Distrital de Gobierno, los resultados y fecha de los premios físicos serán comunicados al ganador, por teléfono (al mismo registro del teléfono móvil Tigo del participante), desde las oficinas de Coco Mobile requiriéndoles nombres, apellidos, número de cédula de ciudadanía, correo electrónico, número de teléfono fijo de contacto, ciudad y dirección de residencia. Después se emitirá una segunda comunicación vía electrónica donde se solicitan los documentos correspondientes para la entrega (Fotocopia de la cedula de ciudadanía, último pago del recibo de la línea, carta de aceptación y posteriormente un certificado de entrega de premio; estos documentos deberán ser enviados vía electrónica a los correos: alejandro.zambrano@cocomobile.co ; alejandro.zambrano@cocomobile.co y física a la dirección Cra 51 No. 106 – 75 oficina 101 en Bogotá Colombia; en un término no mayor a diez (10) días hábiles a partir de la notificación de requerimiento de documentos. La falta de cumplimiento con la presentación de la documentación descrita en los puntos anteriores de esta sección en tiempo y forma provocará, automáticamente, sin necesidad de previa interpelación alguna, la pérdida de su derecho a la asignación del premio. *En ningún caso se le solicitará al usuario consignar dinero en ninguna cuenta ni comprar tarjetas prepago para acceder a su premio.

En caso que no se pueda establecer contacto con la persona ganadora durante tres (3) intentos de llamada, ya sea por encontrarse cortado, ocupado o simplemente no contesten su móvil Tigo, se procederá a contactar al siguiente número en el listado realizando la misma mecánica para ubicarlo.

Las individualizaciones de los ganadores mensuales serán publicadas a partir de 4 semanas después de la etapa final en la página web de Coco Mobile www.cocomobile.co, respectivamente. El ganador acepta desde ya que sus datos personales, incluyendo su nombre completo, imágenes y fotografías sean incorporados en las comunicaciones y publicidad que respecto del presente Concurso realice Coco Mobile, incluyendo expresamente pero no limitándose a las que se realicen en el sitio Web de ésta: www.cocomobile.co.

Los premios serán entregados en el lugar y la hora convenidas, de acuerdo a lo que oportunamente se le comunique al ganador contactado.

Los premios sorteados entre los clientes que participaron en este Concurso durante su vigencia y en el periodo comprendido entre los meses de marzo 2018 a julio de 2018 serán puestos a disposición de los ganadores con base en las siguientes fechas:
• Los premios sorteados en el periodo de marzo 2018 serán puestos a disposición de los ganadores a partir del 2 de abril de 2018, una vez entregados los documentos requeridos en el tiempo estipulado, el plazo para reclamarlo vence fatalmente el 30 de abril de 2018.
• Los premios sorteados en el periodo de abril 2018 serán puestos a disposición de los ganadores a partir del 2 de mayo de 2018, una vez entregados los documentos requeridos en el tiempo estipulado, el plazo para reclamarlo vence fatalmente el 31 de mayo de 2018.
• Los premios sorteados en el periodo de mayo 2018 serán puestos a disposición de los ganadores a partir del 1 de junio de 2018, una vez entregados los documentos requeridos en el tiempo estipulado, el plazo para reclamarlo vence fatalmente el 30 de junio de 2018.
• Los premios sorteados en el periodo de junio 2018 serán puestos a disposición de los ganadores a partir del 03 de julio de 2018, una vez entregados los documentos requeridos en el tiempo estipulado, el plazo para reclamarlo vence fatalmente el 31 de julio de 2018.
• Los premios sorteados en el periodo de julio 2018 serán puestos a disposición de los ganadores a partir del 31 de julio de 2018, una vez entregados los documentos requeridos en el tiempo estipulado, el plazo para reclamarlo vence fatalmente el 31 de agosto de 2018.

El plazo de entrega de los premios, queda sujeto a la validación por parte de Coco Mobile de los requisitos del Concurso de cada posible ganador.

En caso que los ganadores, antes de los plazos indicados anteriormente, no hubieren dado aviso de cualquier problema para retirar su premio, perderán irrevocablemente éste, sin derecho a compensación o indemnización alguna de Coco Mobile.

Será requisito indispensable para que Coco Mobile haga entrega del premio a la persona que resulte ganadora del mismo, que ésta acredite por medio de la cuenta del teléfono celular y de su cédula de ciudadanía, ser usuario del número sorteado, y documentar que no existe deuda pendiente alguna con la empresa telefónica correspondiente a la fecha de la entrega del premio. En el caso de celulares que funcionen bajo modalidad prepago, bastará con llevar al momento de cobrar el premio el teléfono celular respectivo y la cédula de ciudadanía. En caso de no acreditarse lo anterior, Coco Mobile estará facultado para retener la entrega del premio.

Los ganadores de los premios deberán firmar ante notario la carta de aceptación de premio anexa a las presentes bases del Concurso y deberá cumplir con las bases del mismo.

Tigo y Coco Mobile no serán responsables de los daños y perjuicios que pudieran sufrir el ganador y/o acompañante en su persona y/o bienes, con motivo o en ocasión del premio. Además, Coco Mobile no será responsable por el caso fortuito o fuerza mayor.

La responsabilidad de Tigo y Coco Mobile finaliza con la puesta a disposición del premio al ganador.

El ganador mantendrá indemne y a salvo al organizador, a sus agencias o afiliadas por cualquier daño, pérdida, accidente acaecido como consecuencia del premio.

Séptimo – Exclusión de participantes.
No podrán participar en el Concurso socios, accionistas, los directores, gerentes y trabajadores dependientes de Tigo o Coco Mobile o de cualquiera de sus filiales y/o de sus empresas relacionadas. Tampoco podrán participar los directores, gerentes y trabajadores dependientes de cualquiera otra empresa relacionada con Tigo o Coco Mobile y este Concurso. Dicha prohibición se extiende a los cónyuges, ascendientes o descendientes, colaterales por consanguinidad o afinidad, hasta el segundo grado inclusive, de las personas antes señaladas.

Tigo y Coco Mobile se reservan el derecho de iniciar acciones civiles o criminales, según corresponda, en contra de quien encontrándose dentro de las prohibiciones mencionadas en el párrafo anterior intente, directa o indirectamente, cobrar el premio correspondiente a la etapa respectiva.

Octavo – Publicidad del ganador.
Por el sólo hecho de participar en el Concurso, las personas que resulten ganadoras en las etapas, autorizan expresa e irrevocablemente a Coco Mobile para tomar fotografías y/o video tapes vinculados con su participación; para ser exhibidas en los medios y en la forma que Tigo o Coco Mobile lo estimen conveniente. Todo ganador se obliga y acepta facilitar la difusión pública de la obtención del premio con que resultó favorecido, en cualquier medio publicitario que Tigo o Coco Mobile estimen pertinente, sin tener derecho a percibir pago alguno por dicho concepto.

Noveno – Seguridad de redes.
Se deja expresa constancia que Tigo ha adoptado y adopta todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas, y en consecuencia a los programas asociados al presente Concurso, mediante los denominados “hackers”, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto exime de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a Tigo.

Décimo – Exención de Responsabilidad.
Tigo y Coco Mobile, declaran que han obtenido y cuentan con las autorizaciones y derechos relativos a la realización del presente Concurso. Por lo tanto, el operador de telefonía móvil no deberá pagar suma alguna por motivo de la realización o ejecución del presente Concurso.

Décimo Primero – Condiciones y Restricciones.
Los siguientes puntos hacen parte de las bases y cláusulas, para participar válidamente en el Concurso denominado GOL MUNDIALISTA:
• Ser mayor de dieciocho (18) años. No podrán participar menores de edad.
• Ser personas naturales residentes o domiciliadas en Colombia, con exclusión de las personas señaladas en la cláusula séptima.
• Ser cliente de Tigo de suscripción personas o usuario prepago.
• Estar suscrito al servicio GOL MUNDIALISTA por alguna de los mecanismos de participación habilitados.
• Tener cobros efectivos hasta la fecha y hora establecida del corte de cada mes, para participar el día de la selección de ganadores.
• Mantenerse suscrito al servicio durante todo el Concurso, con cobros efectivos.
• Acertar dando en el blanco con mayor puntaje, del juego interactivo cada día (*los puntajes varían aleatoriamente de posición).
• Tengan presente que se seleccionarán once usuarios ganadores diferentes a la etapa anterior, con el mejor puntaje, para garantizar la mayor cantidad de usuarios premiados.
• Recordar que, en la quinta y última etapa, sólo el usuario con mayor puntaje y cobros efectivos de todo el Concurso, será el ganador de un smart T.V. de 55” LG 55UJ620T UHD Internet (*Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.) Para los premios restantes de esta etapa, se seleccionarán otros once usuarios ganadores diferentes a las cuatro etapas anteriores; otorgándole al segundo mejor puntaje un uniforme de la Selección Colombia (Camiseta auténtica, pantaloneta réplica, medias réplica. *Tallas sujetas a disponibilidad del almacén), y a los siguientes diez mejores puntajes, se le dará a cada uno, un balón de La Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018 (Réplica *Sujeto a disponibilidad del almacén, de encontrarse agotado, se hará entrega de otra referencia con el mismo valor.)
• Para la primera etapa, sólo se tendrán en cuenta los puntos y cobros efectivos que los usuarios hayan alcanzado a acumular desde la fecha de su suscripción al servicio, hasta la hora límite del día de corte de cada mes. Para los demás se demarcarán las fechas estipuladas en la cláusula 6, pero teniendo en cuenta el puntaje acumulado desde el día de la suscripción
Ejemplo:
Fecha de suscripción: 01/03/18 – 3:00 p.m.
Fecha y hora de corte: 31/03/18 – 23:59 hrs.
Fecha y hora selección de ganadores: 02/04/2018 - 10:00 a.m.
• Si el usuario cancela la suscripción, automáticamente pierde los puntos que lleva acumulados; sí decide suscribirse nuevamente a éste mismo servicio, iniciará desde cero.
• Podrán participar usuarios de todo el país y de todos los estratos que tengan acceso a telefonía celular Móvil Tigo, que sean los titulares de la línea.
• En caso de presentarse empate de puntaje entre los ganadores, durante la premiación, se notificará al primer usuario que haya participado según la fecha de suscripción registrada en la base de datos.
• En caso que algún usuario ganador fallezca durante los días previos o posteriores a cualquier etapa de selección de ganadores, aunque siga suscrito al servicio GOL MUNDIALISTA, el premio correspondiente será entregado al usuario siguiente, en el ranking arrojado por el sistema.
• Todos los usuarios de Tigo que se suscriban al servicio GOL MUNDIALISTA bajo los mecanismos mencionados anteriormente y se mantengan activos aún después de finalizado el Concurso, seguirán suscritos al servicio con su respectivo cobro diario (Vlr. Msj. $1.300 COP IVA incl.) a menos que notifiquen formalmente la cancelación del mismo, enviando en un SMS la palabra SALIR al código 35207.

Décimo Segundo - Condiciones Comerciales.
Precio de Mensajería:


Tráfico de Datos: El valor del tráfico wap se cobrará al cliente de acuerdo a la tarifa vigente de Tigo debidamente informada al público a través de su sitio Web.

NORMAS GENERALES

Décimo Tercero. – Tigo se reserva el derecho de iniciar acciones legales que estime procedentes en el caso de detectar alguna irregularidad con relación al desenvolvimiento del Concurso regulado por estas bases tales como falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, etc. Décimo Cuarto. – Tigo se reserva el derecho de interpretar las presentes bases, circunstancia que los concursantes aceptan por el sólo hecho de participar en el respectivo Concurso. La participación en este Concurso implica el conocimiento y la aceptación de las siguientes Bases y Condiciones. Cualquier violación a éstas o a los procedimientos o sistemas establecidos por el organizador para la participación en este Concurso implicará la inmediata exclusión de la competencia y/o la revocación de los premios. Por lo tanto, la aplicación de ellas no dará derecho a reclamo alguno, especialmente en el caso que se niegue el paso o entrega de cualquier premio, por estimarse que al respecto no se cumplen las reglas establecidas anteriormente

Décimo Quinto. – Tigo y Coco Mobile se reservan el derecho de modificar las presentes Bases. Artículo Final. – Los Anexos Nº 1 y N° 2 debidamente firmados por los comparecientes, forman parte integrante de las presentes Bases, para todos los efectos legales y contractuales que haya lugar. En la interpretación de ellos primará lo estipulado en las Bases.

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